O Firmie

Firma transportowa i pomoc drogowa ZYGZAK powstała w wyniku mojej osobistej przygody z pomocą drogową kilka lat temu.
Będąc w zupełnie nieznanym mi miejscu, musiałem szybko znaleźć firmę, która pomoże mi w opanowaniu awarii auta, pomoże znaleźć nocleg dla mnie i osób podróżujących ze mną. Okazało się, że owszem, odwiezienie lawetą samochodu na parking to żaden problem, ale niełatwo było znaleźć hotel lub czynny pensjonat, dostać się do niego, aby przenocować i rano postanowić, co robić z zepsutym samochodem. W nocy nie można było znaleźć warsztatu, w którym mógłbym dokonać naprawy. Ostatecznie, rano udało się znaleźć warsztat, naprawić samochód.
Przy regulowaniu należności… cóż… pewnych kwot się nie spodziewałem. Pomyślałem, że to, jakim jestem człowiekiem, determinuje sposób prowadzenia własnej firmy, a w pracy pomocy drogowej potrzeba trochę empatii i zrozumienia dla drugiego człowieka. I tak, postanowiłem założyć taką firmę.
Nie jesteśmy dużym przedsiębiorstwem, ale… mamy zasady, którymi się kierujemy i chcemy, aby klient, który nas wybierze, był zadowolony z naszych usług, zarówno dotyczących holowania, naprawy samochodu, usługi transportu na lawecie, jak i całego, szeroko rozumianego aspektu pomocy drugiemu człowiekowi w potrzebie.
Naszego klienta nie zostawimy z żadnym problem dotyczącym nieprzewidzianej przerwy w podróży.
Tomasz Piątek